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苹果手机收不到工商银行的验证码可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响验证码的接收，建议到信号良好的地方尝试重新接收验证码。
2、手机安装了拦截短信的软件，可能将工商银行发送的短信拦截了，建议查看手机是否有此类软件并关闭其拦截功能。
3、预留的手机号不是当前使用的号码，预留手机号停用了很长时间，但工商银行的短信系统仍然向该号码发送验证码，此时需要携带身份证和银行卡到银行柜台查询并修改预留手机号。
4、用户自己预留的手机号填写不正确也会导致接收不到验证码，如果预留手机号错误，需要携带身份证和银行卡到归属地的银行柜台查询并修改预留手机号，如果验证手机号码正确且仍然无法接收短信，可以尝试重新获取验证码，可以尝试重启手机或重新安装工商银行APP来获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们可以根据你的具体情况提供更准确的解决方案。